
买卤味,消费者关心的是好吃、新鲜,也希望吃得安心。10月17日,绝味新鲜工厂首届消费者开放日在天津举行,受邀消费者走进天津数字化智能工厂,沿工厂鲜卤、冷链鲜送、新鲜到店、趁鲜鲜卖、鲜香麻辣的“绝味5个鲜”链路,了解一份卤味从制作到入口,新鲜如何被保障。

好吃之外,新鲜与安心如何保障?
卤味既可以是餐桌上的一道菜,也是休闲时的一份零食。口味吸引消费者尝试,新鲜与卫生则关系到能否放心购买。
红餐产业研究院发布的《卤味品类发展报告2025》显示,食品安全是受访者购买卤味时的首要关注点,其中包括卫生状况和食材新鲜度。
此次探访的天津工厂,是绝味数字化生产基地之一。食材进厂怎样检查、制作过程中如何保持卫生、产品出厂前如何把关,工作人员结合参观进行了讲解。“当日订单、当日生产”的模式,则让消费者了解“工厂鲜卤”如何与门店每天的需求衔接。

从工厂到柜台,新鲜需要一路保持
什么时候制作,是理解新鲜的起点。离开工厂后,运输与储存条件同样影响着产品买到手时的状态。
探访中,消费者近距离了解了冷链车辆与温度管理。产品在路上待多久、温度如何保持、何时送达门店,让“冷链鲜送”“新鲜到店”有了更具体的解释。
据了解,绝味目前在全国布局20余座现代化生产基地,以生产基地为圆心,构建500—800公里的冷链配送网络,通过就近生产、冷链配送和日配到店,衔接工厂与门店。
车辆位置、运输温度及到店情况可通过数字化系统监测,冷库温度也纳入在线监测。这些消费者平时看不到的记录,关系着产品能否按要求保存、及时送达。
从“新鲜到店”到“趁鲜鲜卖”,消费者期待的,是买到手的卤味仍能保持新鲜,入口时有熟悉的口感与风味。对连锁卤味品牌而言,让不同门店、不同时间购买的产品保持稳定品质,需要生产、运输与售卖各环节每天持续稳定做好。
打开工厂,把“新鲜”变成可验证的信任
香料科普、DIY互动和热卤产品试吃,又把消费者带回熟悉的味道。通过辨识香料、了解制作工艺,入口的“鲜香麻辣”也与背后的食材和制作要求联系起来。
厂长面对面交流环节,为消费者提供了直接提问的机会。大家结合平时的购买和食用体验,就食材、口味、新鲜度及产品保存等问题进行交流,也提出意见与建议。

一位探厂消费者表示:“第一次来绝味的工厂,比想象中更干净。了解产品从生产到出厂的全过程,平时买着吃也更放心了。”
食品消费中,消费者接触的往往是柜台上的成品,制作和流通过程中的许多环节则发生在视线之外。此次开放日将这些过程呈现在消费者面前,让消费者对“绝味5个鲜”有了更直观的感知。
从亲眼看见生产环境,到了解产品如何制作、怎样保鲜,此次探厂让消费者对熟悉的卤味多了一份可验证的信任。对行业而言,当食品安全成为消费决策的首要因素,让生产过程“可看见、可追问、可验证”,或许正是连锁卤味品牌建立长期信任的关键一步。
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一口卤味如何“鲜”到柜台?绝味新鲜工厂首届消费者开放日走进天津网络2026-10-21 10:27
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